Le problème, c'est quand, aujourd'hui, vous recevez comment être sûr que l'émetteur est bien celui qu'il prétend. La fraude par emails se généralise, et devient de plus en plus performante. Et pourtant, il existe un moyen très simple de se protéger. Le cas d'une PME Au mois de décembre, j'ai le … [Read more...] about Limiter la fraude par emails
Blog
Simplification de la gestion des contacts : FullContact
Je ne sais pas vous, mais les contacts entre le téléphone, la messagerie, c'est rapidement l'enfer de la gestion des contacts. Vous avez de contacts dans votre messagerie, mais qui sont en double sur votre téléphone : une fiche pour l'adresse e-mail, l'autre pour le téléphone. J'utilise Google … [Read more...] about Simplification de la gestion des contacts : FullContact
Moderniser votre tunnel de vente
Quelle PME/TPE ayant mis en place un CRM, n’a pas mis en œuvre ou adapter son tunnel de #vente. Mais souvent les tunnels de vente que je vois chez mes prospects sont des tunnels à la mode des années 80-90. Et vous votre tunnel de vente c’est quoi son millésime ? Mais depuis 2000 les clients ont … [Read more...] about Moderniser votre tunnel de vente
Comment parlez vous à vos prospects
Dans le cadre de mes missions sur la création ou la refonte d’un site web, je pose rapidement la question de savoir comment vous souhaitez parler à vos prospects dans votre #stratégie digitale. Cette question pourtant simple, est rarement posée lorsque l’on vous parle de prospection 2.0, de capture … [Read more...] about Comment parlez vous à vos prospects
Savoir en temps réel si votre site web est opérationnel
Comment savoir si votre site web est disponible, comment savoir lorsque qu’il se passe un incident, et ainsi pouvoir réagir à temps. Au-delà de savoir si mon site web est opérationnel, j’aimerais aussi savoir si ses temps de réponse sont adéquats. Comme vous l’avez sans doute remarqué, depuis … [Read more...] about Savoir en temps réel si votre site web est opérationnel