Comment les entreprises font des économies avec leur informatique, et améliorent la rentabilité de leur investissement ? Ce qui est important de comprendre au départ, c'est qu'il ne s'agit d'un montant d'investissement dans l'informatique ou système d'information. Mais plutôt d'avoir une autre … [Read more...] about Améliorer la rentabilité de l’informatique
Performance du SI
Simplification de la gestion des contacts : FullContact
Je ne sais pas vous, mais les contacts entre le téléphone, la messagerie, c'est rapidement l'enfer de la gestion des contacts. Vous avez de contacts dans votre messagerie, mais qui sont en double sur votre téléphone : une fiche pour l'adresse e-mail, l'autre pour le téléphone. J'utilise Google … [Read more...] about Simplification de la gestion des contacts : FullContact
Moderniser votre tunnel de vente
Quelle PME/TPE ayant mis en place un CRM, n’a pas mis en œuvre ou adapter son tunnel de #vente. Mais souvent les tunnels de vente que je vois chez mes prospects sont des tunnels à la mode des années 80-90. Et vous votre tunnel de vente c’est quoi son millésime ? Mais depuis 2000 les clients ont … [Read more...] about Moderniser votre tunnel de vente
Savoir en temps réel si votre site web est opérationnel
Comment savoir si votre site web est disponible, comment savoir lorsque qu’il se passe un incident, et ainsi pouvoir réagir à temps. Au-delà de savoir si mon site web est opérationnel, j’aimerais aussi savoir si ses temps de réponse sont adéquats. Comme vous l’avez sans doute remarqué, depuis … [Read more...] about Savoir en temps réel si votre site web est opérationnel
Pourquoi vous n’avez pas d’antivirus sur votre portable ou tablette
Voici un échange que j'ai eu récemment avec un client sur les antivirus sur les portables. Moi : Pourquoi n'avez-vous pas d'antivirus sur les portables ? Client : Je ne vois pas pourquoi installer un antivirus sur un téléphone portable ! Moi : Alors pourquoi avez-vous un antivirus sur vos … [Read more...] about Pourquoi vous n’avez pas d’antivirus sur votre portable ou tablette